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コラムの泉

意識改革が進めば一気に経営革新が進む!

【経営革新】


日本航空は誰が社長になっても黒字浮上することはなかったが、稲盛和夫氏が迎えられてからは短期間にV字回復できた。


官僚色の強い会社はスピード感も決断力もなかったのだ。


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【本文】


■意識改革が進めば一気に経営革新が進む!■


会社の中に労働組合が9つもあったらどうなるだろうか想像してみてほしい。


それぞれの組合が好き勝手なことを会社に要求し、まずいことは全て他責化だ。


なぜお客様が離反したのかを各部署の責任者に質問しても「それは営業の責任」と嘯く。


黒字浮上最終指令を受けて、京セラ名誉会長の稲盛和夫氏が迎えられた。


~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


一口に意識改革と言うが、実はこれがもっとも難しい。


稲盛氏の幹部研修において、まじめに聴かないある部門の責任者がいた。


稲盛氏をバカにした態度をとっていたのだが、稲盛氏は手元のおしぼりを投げつけた。


お絞りは見事にその責任者の顔に命中したのだが、「この老人は本気で怒っている」と気付かされ、ハッと我に返った。


このおしぼり事件を契機に意識改革が進み、他責化が消え、連帯力が構築されて一気呵成に経営革新が進んだ。


        = コンピテンシー宣教師 =


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発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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