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コラムの泉

社員に得意満面でしゃべらせることです!

モチベーション誘発】


営業マンが得意満面でみんなの前で話せるようにシナリオを作ってはどうか。


例えば会議などでは、売れた理由を聞くのだ。


その営業マンは立て板に水のように喋るはずだ。

        
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【本文】


■社員に得意満面でしゃべらせることです!■


経営者や幹部の重要な仕事の一つが社員のモチベーションを高めることである。


怒鳴ったからと言ってモチベーションは高まらず、むしろ下がるだろう。


叱咤激励したからと言ってモチベーションが高まるとも思えない。


多くの会社では製販会議とやらを開催しているだろう。


なぜ失商したのかと営業マンと営業部長が責められる。


「そんな営業活動をやっているから業績が上がらないのだ」と頭ごなしに怒られる。


営業マンや営業部長は「すみません」を繰り返し、嵐が過ぎ去るのを待つ。


一方、なぜ売れたのかと営業マンや営業部長に質問する会社がある。


営業マンや営業部長は得意満面になって売れた理由を喋るだろう。


「よくやった。これからもその調子で頑張るように」と称えるわけだ。


売れた理由をみんなで共有することが、強烈な対人影響力になるのではないか。


        = コンピテンシー宣教師 =


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発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央

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